'이중메시지'가 불러온 문제들

나의 대화 태도 무엇이 문제일까? 회사에서나 친구사이 또는 가정에서 부부 사이 또는 부모와 자식 간 등 다양한 사회적 관계 속에서 우리는 대화를 통해 서로와의 관계를 돈독하게도 때론 소원하게도 합니다. 이런 관계 사이에서 문제를 일으키는 원인은 여러 가지가 있겠지만 대부분은 대화에서 싹트는 오해에서 비롯됩니다. 서로 간의 오해를 불러오는 말투 때문에 필요 없는 감정 소모에 많은 시간과 에너지는 소모하고는 합니다. 소중한 사람들과 관계를 증진시키고 유지시키는 대화법은 무엇일까요? ■ 이중메시지의 영향성 진짜 전하고 싶은 메시지를 숨기고 다른 말을 전하는 것을 '이중 메시지'라고 합니다. 예를 들어 친구에게 화가 났을 때 친구가 화났냐고 물어봤을 때 '그런 거 없는데'라고 말하며 자신의 감정과는 상반된 대답..

2022.04.15